1. 故障现象描述

首先，我们需要了解故障的具体现象。根据您提供的信息，E12洗衣机出现了故障。可以详细描述一下E12错误码出现的情况，例如是否只在某个程序运行时出现，是否伴随其他异常声音或状况。

2. 检查电源和连接

故障常常是由于电源或连接问题引起的。通过以下步骤检查：

1. 确保洗衣机连接到可靠的电源插座，并且电源是否正常。
2. 检查洗衣机的电源线是否完好无损，没有断裂或破损。
3. 检查洗衣机的水源和排水管道是否正确连接。

3. 清洁过滤器和排水系统

如果电源和连接正常，故障可能是由于堵塞导致的。请按照以下步骤清洁过滤器和排水系统：

1. 关闭洗衣机电源并拔掉电源线。
2. 定位并打开洗衣机的排水过滤器。通常位于洗衣机前部底部。
3. 取出过滤器并清洗其中的杂物和污垢。
4. 检查排水管道是否有堵塞，并清除任何堵塞物。
5. 重新安装过滤器，确保安装牢固。

4. 检查水位和水压

如果以上步骤无效，错误码E12可能与水位或水压有关。请按照以下步骤检查：

1. 确保洗衣机连接的水源正常开启且水压稳定。
2. 检查洗衣机的进水管道是否有折断或破损。
3. 清洁洗衣机的进水过滤器，确保水流畅通。
4. 打开洗衣机并调整水位设置，确保适当的水位。

E12错误码的意义

错误码E12通常表示洗衣机出现了电源供应问题。这可能是由于电源故障、连接问题、堵塞、水位或水压异常、传感器或控制板故障等引起的。通过按照以上步骤逐一排查，可以解决大多数E12错误码问题。